O serviço de orientação de pais e familiares possui várias funções, dentre elas incluem-se: a análise diagnóstica da dinâmica e estrutura familiar; auxiliar os pais e/ou familiares a compreender se existem questões pessoais influenciando na sua conduta em relação à sua família; orientar os pais quanto as implicações das condutas que estão assumindo frente aos problemas do filho e/ou da família; auxiliar na construção de uma espaço de diálogo entre os membros da família e também na identificação de quais obstáculos estavam obstruindo o caminho para a construção desse espaço; auxiliar na identificação dos motivos das dificuldades que os pais encontram em exercer o seu papel; prestar suporte psicológico a pais e/ou familiares no enfrentamento de questões específicas, tais como: separação, dependência química, episódios de agressão, adoecimento de familiar etc.
As sessões de orientação familiar são uma ferramenta valiosa para intervenção e construção do diagnostico infantil, sendo muitas vezes determinantes para o sucesso do tratamento.
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